條款與細則
- 預約功能只適用於已登記的Cornerstone EV Charging 會員及其已登記的電動車,實時預約將以一個電動車充電位為單位,如會員帳號內尚有未完成的預約,請先完成使用 (按「到達並充電」)或取消預約方可再次進行電動車充電預約服務。
- 所有預約服務必須在錢包餘額或優惠券餘額為HKD 0 或以上時方可使用,如有需要,請先充值才可再次進行預約。
- 每人每日只預約的次數為兩次,如已達預約次數的上限,需於翌日方可再次預約。
- 充電預約免費預留時間以上方顯示的「免費取消時限」分鐘為準。在此期間,會員可免費取消該預約。
- 會員須於「免費取消時限」自行操作,包括但不限於:確認電動車到達及停泊於指定的電動車車位及使用指定的充電器開始充電,否則續後「預約收費」(如未能如期到達或免費取消時限後取消預約) 的收費將會自動收取而不作另行通知。
- 「預約收費」 的價錢以上方顯示為準,以預設的分鐘(如15分鐘)為一計算單位,如不足15分鐘亦當作一單位為計算。 「預約收費」 將以「預約保留時限」作基準,作為相應計算最多的收費分鐘。
- 預約記錄最終將以系統為準並根據系統時間為標準,預約一經確定,系統會自動開始計算免費預留時間。
- 預約功能屬Cornerstone EV Charging會員線上功能,一切以當時實際環境為準,或受以下條件影響而取消或未能使用,不作另行通知,包括但不限於:停車位即時狀況、停車位使用情況、充電器狀況及環境特殊因素等。
- 如會員因其他因素(包括但不限於:交通情況、停車場排隊等)而最終未能使用已預約的指定電動車車位或使用指定的充電器充電,Cornerstone EV Charging Service Limited 恕不負責, 預約收費亦不會退還。
- 如發現任何充電設施或地鎖被損毀或被惡意破壞,Cornerstone EV Charging Service Limited並保留權利作出追究權利。
- Cornerstone EV Charging Service Limited將不會承擔任何使用者於預約及充電過程中所構成的任何索賠、要求、責任或訴訟。
- 如有任何爭議,Cornerstone EV Charging Service Limited 將保留最終決議權。
- 會員如需即時協助,請按主頁右上角的「即時對話」(辦公時間內)或致電24小時客戶支援熱線+852 6115 2143。